Regulamin Studia Kulinarnego Cook’n FUN w Ełku
- Niniejszy Regulamin dotyczy zasad organizacji oraz warunków uczestnictwa w warsztatach kulinarnych w Studiu Kulinarnym Cook’n FUN, którego właścicielem jest Dorota Nartowicz.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających z usług świadczonych przez Organizatora.
- Usługi świadczone są na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa ogólne zasady stanowiące prawne podstawy korzystania z Usług Organizatora.
- Każdy Użytkownik zobowiązany jest, z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usługi, do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
§1
Definicje
Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
- Organizator – Apartamenty Dorota Nartowicz Ełk ul Słowackiego 10/7UA, NIP: 848 167 1403, REGON: 280318417
- Cook’n FUN Studio Kulinarne – lokal znajdujący się w Ełku przy ul.Słowackiego10/7UA, w którym świadczone są Usługi/Warsztaty kulinarne.
- Usługa lub Warsztaty kulinarne – aktywność organizowana w studiu kulinarnym Cook’n Fun Studio Kulinarne.
- Uczestnik – oznacza konsumenta/przedsiębiorcę, który korzysta z Usług oferowanych przez Organizatora.
- Umowa – oznacza umowę zawieraną pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem, na mocy której Uczestnik nabywa prawo do udziału w Warsztatach kulinarnych.
- Osoba fizyczna – oznacza osobę zawierająca z Organizatorem Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Strona internetowa – serwis internetowy Organizatora dostępny pod adresem: www.cooknfun.pl
- Voucher – voucher podarunkowy, dostępny na Stronie internetowej w zakładce „Voucher, Kup voucher”,;
- Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin.
§2
Charakterystyka Usługi
- Cook’n FUN organizuje Warsztaty kulinarne dla osób dorosłych, jak też dla dzieci. Minimalny wiek dzieci biorących udział w Warsztatach to 6 lat.
- Dzieci w grupach zorganizowanych biorą udział w warsztatach pod opieką nauczyciela lub opiekuna. Dzieci na zajęciach indywidualnych poniżej 10 roku życia przychodzą z opiekunem prawnym.
- Warsztaty kulinarne odbywają się w Studiu Kulinarnym lub w innym miejscu wskazanym przez Organizatora na Stronie internetowej www.cooknfun.pl
- Warsztaty kulinarne mają charakter praktycznej nauki. Organizator zapewnia Uczestnikom przekazanie za pośrednictwem prowadzącego wiedzy na temat przygotowywanych potraw oraz praktyczne przećwiczenie przygotowywania wybranych potraw. Organizator nie ponosi jednak odpowiedzialności za to, w jakim stopniu wiedza i praktyczne umiejętności zostaną przyswojone przez Uczestników Warsztatów kulinarnych.
- Warsztaty kulinarne prowadzone są w języku polskim, chyba że w opisie danych Warsztatów kulinarnych zawartych na Stronie internetowej znajduje się informacja, że odbywają się one w innym języku.
- Organizator oświadcza, że różne edycje Warsztatów kulinarnych mogą być prowadzone przez osoby, których ojczystym językiem nie jest język polski. Organizator tym samym zapewnia, że osoby te będą porozumiewać się językiem polskim na poziomie umożliwiającym świadczenie usług w tym języku.
- Liczba miejsc na Warsztatach kulinarnych jest każdorazowo ograniczona.
- Informacje szczegółowe takie jak: temat Warsztatów kulinarnych, cena, data i godzina oraz szacowany czas ich trwania, jak również menu oraz prowadzący określane są przez Organizatora każdorazowo na Stronie internetowej www.cooknfun.pl przy opisie konkretnych warsztatów.
- Organizator, po uzyskaniu zgody Uczestników, zastrzega sobie możliwość przedłużenia lub skrócenia Warsztatów kulinarnych, tak aby Uczestnicy mogli zrobić zaplanowane potrawy. Na prośbę Uczestników, prowadzący może także skrócić Warsztaty kulinarne, bądź zmienić ich program.
- Organizator zastrzega sobie możliwość kosmetycznych zmian menu spowodowanych brakiem dostępności danych produktów.
- Warsztaty kulinarne, w zależności od programu, mogą być prowadzone przez jedną, dwie i więcej osób.
- Każda osoba, która zostanie uznana przez obsługę za znajdującą się pod wpływem alkoholu lub/oraz środków odurzających przed rozpoczęciem Warsztatów oraz każda osoba, która znacznie utrudnia przebieg trwających Warsztatów i nie stosuje się do wytycznych obsługi może zostać poproszona o bezzwłoczne opuszczenie Warsztatów bez prawa do jakiegokolwiek zwrotu wpłaconych pieniędzy za ich realizację.
§3
Nabycie usługi i sposób płatności
- Każdy Uczestnik zobowiązany jest, z momentem podjęcia czynności zmierzających do dokonania zakupu miejsca/miejsc na Warsztatach kulinarnych, do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Uczestnik nabywając udział w Warsztatach kulinarnych akceptuje szczegóły dotyczące ich organizacji zaprezentowane na Stronie internetowej.
- Uczestnik dokonuje zakupu miejsca/miejsc na Warsztatach kulinarnych poprzez wybranie tematu i daty Warsztatów kulinarnych, wypełnienie odpowiednich formularzy znajdujących się na stronie internetowej oraz wniesienie opłaty zgodnie z cennikiem Warsztatów kulinarnych.
- W celu zakupu warsztatów kulinarnych na Stronie internetowej, należy wypełnić formularz, podając imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz zaakceptować Regulamin oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do nawiązania, zmiany, rozwiązania oraz prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz do realizacji zamówień Uczestnika. Przedsiębiorcy mogą zostać poproszeni dodatkowo o wskazanie danych firmy niezbędnych do wystawienia faktury tj. adresu oraz NIP.
- Realizacja przez Uczestnika procedury zakupu Warsztatów kulinarnych oznacza skutecznie zawartą umowę sprzedaży warsztatów kulinarnych.
- Dokonanie płatności przez Uczestnika celem realizacji zakupu Usługi oznacza zawarcie umowy na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827(U)).
- Zawarta na podstawie Regulaminu umowa obowiązuje od dnia jej zawarcia do czasu jej wykonania poprzez realizację Warsztatów kulinarnych przez Organizatora, zakupionych przez Uczestnika.
- Uczestnik, który dokonał zakupu Warsztatów kulinarnych za pośrednictwem Strony internetowej jest informowany o przyjęciu zapisu na Warsztaty kulinarne informacją mailową przez Organizatora oraz o potwierdzeniu przelewu za pośrednictwem platformy https://poland.payu.com/.
- Wszystkie płatności odbywają się za pomocą platformy https://poland.payu.com/
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wpisane przez Uczestnika dane na Stronie internetowej.
- Organizator nie odpowiada także za błędy Uczestnika powstałe podczas dokonywania płatności wskutek niezastosowania się przez Uczestnika do instrukcji dokonywania płatności.
- Po uprzednim zaznaczeniu w formularzu zakupu Usługi opcji otrzymania faktury VAT, faktura ta zostanie dostarczona Uczestnikowi na zasadach i w terminach wynikających z ustawy o podatku od towarów i usług (VAT) na wskazany przez niego adres e-mail.
§4
Ceny warsztatów kulinarnych
- Cena Warsztatów kulinarnych jest określana przez Organizatora i podawana do wiadomości Uczestników przy opisie danych Warsztatów kulinarnych za pośrednictwem Strony internetowej.
- Organizator ma prawo stosować rabaty od cen podanych przy danych Warsztatach kulinarnych.
- Opłata wniesiona przez Uczestnika oznacza wykupienie miejsca na wybranych Warsztatach kulinarnych i obejmuje:
- zajęcia grupowe z prowadzącym;
- wszystkie artykuły spożywcze niezbędne do uczestnictwa w Warsztatach kulinarnych;
- korzystanie ze wszystkich sprzętów kuchennych niezbędnych do uczestnictwa w Warsztatach kulinarnych;
- wydrukowane przepisy potraw przygotowywanych w trakcie Warsztatów kulinarnych;
- udostępnienie fartucha kuchennego na czas prowadzenia Warsztatów kulinarnych;
- wodę, kawę, herbatę do korzystania podczas Warsztatów kulinarnych (ewentualnie inne napoje ujęte w opisie wybranych Warsztatów kulinarnych)
§5
Odstąpienie od Umowy, rezygnacja oraz odwołanie Warsztatów kulinarnych
- Usługa oferowana przez Organizatora ma charakter usługi gastronomicznej i rozrywkowej, w związku z czym Uczestnikowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z brzmieniem art. 38 pkt 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o Prawach konsumenta.
- W przypadku zgłoszenia przez Uczestnika rezygnacji z udziału w Warsztatach kulinarnych na co najmniej 4 dni przed ich terminem, Organizator daje Uczestnikowi do wyboru:
- otrzymuje kod rabatowy o wartości wykupionych wcześniej warsztatów z miesięcznym terminem realizacji,
- wybór innych warsztatów kulinarnych w podobnej cenie,
- zwrot całej uiszczonej przez niego opłaty niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni roboczych od dnia mailowego poinformowania Organizatora o rezygnacji,
- Rezygnację z uczestnictwa w Warsztatach kulinarnych należy złożyć w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy Organizatora: warsztaty@cooknfun.pl
- W przypadku nieobecności Uczestnika na Warsztatach kulinarnych bez uprzedniego zgłoszenia rezygnacji lub w przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w Warsztatach kulinarnych po upływie terminu określonego w pkt. 2 powyżej, Organizator zachowuje prawo zatrzymania pełnego wynagrodzenia za Warsztaty kulinarne.
- Organizator zastrzega sobie prawo odwołania Warsztatów kulinarnych z ważnych powodów.
- Odwołując dane Warsztaty kulinarne, Organizator może zaproponować Uczestnikowi inny termin Warsztatów kulinarnych o tej samej, bądź innej tematyce. W przypadku braku zgody Uczestnika na zmianę Usługi, Organizator niezwłocznie po poinformowaniu go przez Uczestnika o braku zgody na zmianę dokonuje zwrotu Uczestnikowi wniesionej przez niego opłaty z tytułu udziału w Warsztatach kulinarnych.
- Uczestnik, w przypadku braku możliwości uczestniczenia w zakupionych Warsztatach kulinarnych, może wskazać inną osobę, która będzie w nich uczestniczyła zamiast niego. Uczestnictwo tej osoby w Warsztatach kulinarnych jest możliwe po zapoznaniu się i zaakceptowaniu przez nią niniejszego Regulaminu.
§6
Zasady uczestnictwa w Warsztatach kulinarnych
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania podczas Warsztatów kulinarnych podstawowych zasad higieny.
- Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora Warsztatów kulinarnych o występujących u niego chorobach zakaźnych (np. żółtaczka), których jest świadom, oraz o wszelkich uczuleniach i przeciwwskazaniach zdrowotnych, które mogą mieć znaczenie dla jego zdrowia podczas realizacji Usługi, w której bierze udział.
- Poinformowanie Organizatora, zgodnie z brzmieniem ust. 2 powyżej, nie zwalnia Uczestnika z odpowiedzialności za nieprzestrzeganie zasad związanych z odżywianiem i higieną, które wynikają z jego sytuacji zdrowotnej.
- W przypadku uczestniczenia w Warsztatach kulinarnych, Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad żywieniowych, które nie spowodują zagrożenia dla jego zdrowia. W przypadku wątpliwości co do zawartości przygotowywanych potraw należy skonsultować się z osobą prowadzącą Warsztaty kulinarne.
- Organizator zastrzega, że podawany w opisie Warsztatów kulinarnych program (lista potraw) nie zawiera szczegółowego opisu składników wykorzystywanych do przygotowania tych potraw. Tego typu informacje Uczestnik może uzyskać kontaktując się z Organizatorem poprzez przesłanie maila z zapytaniem na adres mailowy: warsztaty@cooknfun.pl
- Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone podczas Warsztatów kulinarnych sobie samemu bądź innym Uczestnikom, które są wynikiem jego zaniedbań lub nieostrożnego/nieuważnego, czy lekkomyślnego postępowania.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania modyfikacji w zakresie potraw, które są przygotowywane w trakcie Warsztatów kulinarnych, o ile nie zmienia to ich charakteru ani programu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do dokumentowania Warsztatów kulinarnych za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk i wykorzystywania zdjęć w swoich materiałach promocyjnych na administrowanych przez siebie mediach elektronicznych, w tym Stronie internetowej oraz profilu na portalu Instagram i Facebook.
§7
Odpowiedzialność
- Organizator dokłada wszelkich starań do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej, jednakże nie gwarantuje jej bezbłędnego działania.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
- działania i zaniechania dokonane przez Uczestnika podczas trwania Warsztatów kulinarnych,
- szkody materialne lub szkody powstałe na zdrowiu pozostałych Uczestników w trakcie odbywania się Warsztatów kulinarnych spowodowane działaniem Uczestników,
- szkody będące skutkiem naruszania przez Uczestników praw osób trzecich.
§8
Reklamacje
- Wszelkie reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres Organizatora warsztaty@cooknfun.pl
- Każda reklamacja zostanie rozpatrzona indywidualnie.
§9
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin dostępny jest na Stronie internetowej każdorazowo przed dokonaniem zakupu Warsztatów kulinarnych.
- Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili korzystania z Usług Organizatora.
- Organizator ma prawo dokonywać zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub/i organizacyjnych. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na Stronie internetowej zmienionego Regulaminu. Zamówienia złożone przez Uczestników przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane na mocy prawomocnego orzeczenia sądu za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także innych odpowiednich regulacji prawnych.
- Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych uprawnień Uczestnika będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa przyznającymi konsumentowi określone uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
- Wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane z Usługami należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej: warsztaty@cooknfun.pl lub telefonicznie na numer 789092265